Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  • 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher (§ 13 BGB) sowie Unternehmer (§ 14 BGB).

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

  • 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahme (z. B. per E-Mail) zustande.

  • 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

(2) Versand- und Lieferkosten werden im Bestellprozess gesondert angegeben.

  • 4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt ab unserem Standort in Dormagen.

(2) Innerhalb eines Umkreises von ca. 30–40 km liefern wir mit unserem eigenen Fahrzeug.

(3) Die Lieferung erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, eine geeignete Zufahrt für LKW sicherzustellen. Ist die Lieferung aufgrund unzureichender Zufahrt nicht möglich, trägt der Kunde die entstehenden Mehrkosten.

(5) Der Kunde oder eine bevollmächtigte Person muss bei Lieferung anwesend sein.

(6) Erfolgt keine Annahme der Ware zum vereinbarten Zeitpunkt, sind wir berechtigt, die dadurch entstehenden Mehrkosten (z. B. erneute Anfahrt, Lagerkosten) dem Kunden in Rechnung zu stellen.

(7) Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgen nur nach individueller Vereinbarung.

(8) Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.

(9) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

  • 5 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Überweisung), PayPal oder nach Vereinbarung.

(2) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen.

(3) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

(4) Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

  • 6 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere zu Fristen, Bedingungen und Rücksendekosten, entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.

  • 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

  • 8 Mängel und Materialeigenschaften

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Fliesen, Naturstein und vergleichbare Materialien sind Naturprodukte und können Unterschiede in Farbe, Struktur und Oberfläche aufweisen.

(3) Geringfügige Abweichungen in Farbe (Nuance), Maß (Kaliber) und Struktur stellen keinen Mangel dar.

(4) Dies gilt insbesondere bei Nachbestellungen aus unterschiedlichen Produktionschargen.

(5) Muster und Abbildungen dienen lediglich als Orientierung und stellen keine verbindliche Beschaffenheitsvereinbarung dar.

(6) Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung auf offensichtliche Schäden zu prüfen und diese unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren.

(7) Die vorstehende Regelung stellt keine Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte dar.

  • 9 Gefahrübergang

(1) Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe auf den Kunden über.

(2) Für Unternehmer geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.

  • 10 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

(3) Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

  • 11 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

  • 12 Gerichtsstand

(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(2) Für Unternehmer ist Gerichtsstand unser Unternehmenssitz.

  • 13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.